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国セン、消費者契約相談、主な裁判例公表 PDF プリント
国民消費生活センターは、消費者契約法に関連する消費生活相談の概要と主な裁判例を公表(平成23年11月10日) しています。BtoCのビジネスにおいては、相談の傾向やトラブル事例の情報を入手しておくことは有用です。
 
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